A partire da lunedì 23 giugno sarà attivo il numero di pubblica utilità 1500, un servizio telefonico gestito dal Ministero della Salute in collaborazione con l’Inail, dedicato a fornire informazioni e supporto ai cittadini su come proteggersi dalle alte temperature. Il numero, gratuito e operativo dalle ore 9 alle 17 dal lunedì al venerdì, metterà a disposizione degli utenti indicazioni pratiche per prevenire gli effetti del caldo sulla salute, con particolare attenzione alle categorie più fragili.
Gli operatori offriranno anche orientamento sui servizi territoriali attivati da Regioni e Comuni e informazioni utili per tutelare la salute dei lavoratori impegnati in attività all’aperto. Sarà inoltre garantito un servizio di counseling medico-sanitario grazie alla collaborazione con i dirigenti sanitari del Ministero. Il servizio 1500 si inserisce all’interno delle misure previste dal Piano Caldo Estate 2025, operativo dallo scorso mese di maggio. Sul sito del Ministero della Salute, fino a metà settembre, sono consultabili i bollettini giornalieri che segnalano le ondate di calore previste.
Il Piano si avvale del Sistema di sorveglianza della mortalità giornaliera e del Sistema di sorveglianza degli accessi in pronto soccorso, strumenti fondamentali per individuare rapidamente eventuali emergenze sanitarie e per attivare le necessarie misure di prevenzione a tutela della popolazione.